Şikayet sayfası

Hollandnaturals.eu'nun hizmetleri hakkında bir şikayetiniz varsa elbette can sıkıcıdır.

Lütfen şikayetinizi müşteri hizmetleri departmanına iletmenizi rica ederiz. Bunu e-posta (konu başlığına ŞİKAYET yazarak), normal posta veya telefon yoluyla yapabilirsiniz . Müşteri hizmetleri ekibimiz şikayeti inceleyecek ve herkesin memnuniyetini sağlayacak şekilde çözmeye çalışacaktır.

Verilerimiz:

hollanda doğal 
Kurutma Evi 37G
1851 LX Heiloo (posta adresi)
Telefon: 085-3038383 / 085-3038383

Şikayetiniz alındığında, size bir onay göndereceğiz. Şikayetinize, alındığı tarihten itibaren 14 gün içinde yanıt vereceğiz; daha fazla zamana ihtiyaç duyulması halinde sizi bilgilendireceğiz. Bu bir çözüme yol açmazsa, şikayetinizi Stichting WebwinkelKeur aracılığıyla arabuluculuğa sunabilirsiniz. 15 Şubat 2016 tarihinden itibaren, AB'deki tüketiciler Avrupa Komisyonu'nun ODR platformu aracılığıyla da şikayette bulunabilirler. Bu ODR platformuna http://ec.europa.eu/odr adresinden ulaşabilirsiniz . Şikayetiniz başka bir yerde ele alınmıyorsa, şikayetinizi Avrupa Birliği platformu aracılığıyla da iletebilirsiniz.