Zwroty

Chcę wrócić, jak to zrobić? Zwroty są łatwe dzięki formularzowi zwrotu. Możesz poprosić o formularz zwrotu, wysyłając wiadomość e-mail na adres: info@hollandnaturals.eu.

Wypełnij formularz zwrotu i dołącz go do produktów, które chcesz zwrócić. Dobrze zapakuj zwracane przedmioty. Wytnij adres zwrotny z formularza zwrotu i naklej go w widoczny sposób na paczce. Oddaj paczkę w punkcie odbioru PostNL. Zachowaj paragon (kod śledzenia i śledzenia).

Masz prawo do anulowania zamówienia do 14 dni od jego otrzymania bez podania przyczyny. Po anulowaniu masz 14 dni na zwrot produktu. Otrzymasz wtedy pełną kwotę zamówienia, w tym koszty wysyłki. Jedynie koszty zwrotu z domu do naszego sklepu internetowego dotyczą Twojego własnego konta. Koszty te wynoszą około 6,95 euro za paczkę. Dokładne stawki można znaleźć na stronie internetowej PostNL.

Jeśli skorzystasz z prawa do odstąpienia od umowy, produkt zostanie nam zwrócony wraz ze wszystkimi dostarczonymi akcesoriami i – jeśli to możliwe – w oryginalnym stanie i opakowaniu. Hollandnaturals.eu zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia zwróconego produktu lub zwrotu tylko części wpłaconej kwoty, jeśli istnieje podejrzenie, że produkt był już używany, otwierany lub został uszkodzony z Twojej winy.

Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, skontaktuj się z nami pod adresem info@hollandnaturals.eu. W ciągu 14 dni od zarejestrowania zwrotu zwrócimy należną kwotę zamówienia, pod warunkiem, że produkt został już zwrócony w dobrym stanie.