Resi

Voglio tornare, come faccio? I resi sono facili con il modulo di reso. Puoi richiedere il modulo di reso inviando una mail a: info@hollandnaturals.eu.

Completa completamente il modulo di reso e includilo con gli articoli che desideri restituire. Imballa bene gli articoli da restituire. Taglia l'indirizzo di ritorno dal modulo di reso e incollalo in modo visibile sul pacco. Consegnare il pacco presso un punto di raccolta PostNL. Conserva la ricevuta (codice track&trace).

Hai il diritto di annullare il tuo ordine fino a 14 giorni dal ricevimento senza fornire alcuna motivazione. Dopo la cancellazione hai altri 14 giorni per restituire il tuo prodotto. Ti verrà quindi accreditato l'intero importo dell'ordine comprese le spese di spedizione. Solo i costi per il ritorno da casa tua al nostro negozio online sono per il tuo account. Questi costi ammontano a circa 6,95 euro a pacchetto, consultare il sito web di PostNL per le tariffe esatte.

Se si avvale del diritto di recesso, il prodotto ci sarà restituito con tutti gli accessori forniti e, se ragionevolmente possibile, nelle condizioni e nella confezione originali. Hollandnaturals.eu si riserva il diritto di rifiutare i prodotti restituiti o di rimborsare solo una parte dell'importo già pagato, se si sospetta che il prodotto sia già stato utilizzato, aperto o danneggiato per colpa tua.

Per esercitare il diritto di recesso, contattaci all'indirizzo info@hollandnaturals.eu. Rimborseremo quindi l'importo dell'ordine dovuto entro 14 giorni dalla registrazione del reso, a condizione che il prodotto sia già stato restituito in buono stato.