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Retours

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Vous avez le droit d'annuler votre commande jusqu'à 14 jours après réception sans donner aucune raison. Après l'annulation, vous disposez de 14 jours supplémentaires pour retourner votre produit. Vous serez alors crédité du montant total de la commande, frais de port compris. Seuls les frais de retour de votre domicile à notre boutique en ligne sont à votre charge. Ces frais s'élèvent à environ 6,95 euros par forfait, consultez le site Internet de PostNL pour les tarifs exacts.

Si vous faites usage de votre droit de rétractation, le produit nous sera retourné avec tous les accessoires fournis et - si cela est raisonnablement possible - dans son état et son emballage d'origine. Mensplant.nl se réserve le droit de refuser les produits retournés ou de ne rembourser qu'une partie du montant déjà payé, s'il est soupçonné que le produit a déjà été utilisé, ouvert ou endommagé par votre faute.

Pour exercer votre droit de rétractation, veuillez nous contacter à info@hollandnaturals.eu. Nous vous rembourserons alors le montant de la commande dû dans les 14 jours suivant l'enregistrement de votre retour, à condition que le produit ait déjà été retourné en bon état.

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