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Por supuesto, es molesto si tiene una queja sobre los servicios de Hollandnaturals.eu

Le rogamos que comunique su reclamación al departamento de atención al cliente. Esto se puede hacer por correo electrónico (con el asunto QUEJA), por correo ordinario o por teléfono. Nuestro servicio de atención al cliente revisará la queja e intentará resolverla a satisfacción de todos.

Nuestros datos:

holanda naturales 
La casa de secado 37G
1851 LX Heiloo (dirección postal)
Teléfono: +31(0)6 49 93 72 77 / 072-2202189

Después de recibir su queja, recibirá una confirmación de nuestra parte. Responderemos a su queja dentro de los 14 días posteriores a la recepción, si necesita más tiempo, le informaremos. Si esto no lleva a una solución, es posible registrar su queja para la mediación a través de Stichting WebwinkelKeur. Desde el 15 de febrero de 2016 también es posible que los consumidores de la UE registren quejas a través de la plataforma ODR de la Comisión Europea. Esta plataforma ODR se puede encontrar en http://ec.europa.eu/odr. Si su queja aún no se está procesando en otro lugar, puede presentar su queja a través de la plataforma de la Unión Europea.