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Beschwerdeseite

Es ist natürlich ärgerlich, wenn Sie eine Beschwerde über die Dienste von Hollandnaturals.eu haben

Wir bitten Sie, Ihre Beschwerde der Kundendienstabteilung zu melden. Dies kann per erfolgen Email (mit dem Betreff BESCHWERDE), Post oder Telefon. Unser Kundendienst wird die Beschwerde prüfen und versuchen, die Beschwerde zur Zufriedenheit aller zu lösen.

Unsere Daten:

Holland Naturals 
Einthovenstraat 45
1821 BV Alkmaar (Postanschrift)
Telefon: 06-83 961 634

Nach Eingang Ihrer Beschwerde erhalten Sie eine Bestätigung von uns. Wir werden Ihre Beschwerde innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt beantworten. Wenn sie mehr Zeit benötigt, werden wir Sie informieren. Wenn dies nicht zu einer Lösung führt, können Sie Ihre Beschwerde zur Mediation über Stichting WebwinkelKeur registrieren. Ab dem 15. Februar 2016 können Verbraucher in der EU auch Beschwerden über die ODR-Plattform der Europäischen Kommission registrieren. Diese ODR-Plattform finden Sie unter http://ec.europa.eu/odr. Wenn Ihre Beschwerde noch nicht anderweitig bearbeitet wurde, können Sie Ihre Beschwerde über die Plattform der Europäischen Union einreichen.

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